Votre marque distingue vos produits ou services des autres concurrents. Elle vous permet de vous différencier et de fidéliser vos clients, que ce soit au niveau national ou international.
Lorsque de nombreux fabricants vont trouver le nom de leur boutique de dropshipping, ils vont construire une image de marque. Celle-ci se retranscrira dans les différents axes de communication de la boutique marchande : design, publicité, contenu, etc.
Découvrez dans cet article comment construire une marque, pourquoi faut-il le faire et surtout comment la déposer pour éviter que des personnes mal intentionnées l’utilise.
Comment construire une marque ?
La création d’une marque est un processus qui passe par différentes étapes :
Etape n°1 : L’étude de marché
Lorsque vous êtes au stade de création d'entreprise, cette étape permet de vous lancer efficacement en analysant le marché et vos potentiels concurrents.
En fonction de votre niche et secteur d’activité : marque de vêtement, marque de cosmétique, marque de lingerie, etc., la stratégie marketing sera différente. Il est donc intéressant, pour vous, de connaître votre cible, votre audience, les prix de vos concurrents et autres informations importantes.
Pour vous aider à récolter les différentes informations lors de votre projet de création, vous pouvez, par exemple, faire un business plan.
Etape n°2 : La vision de votre marque
Une fois que vous connaissez le marché et vos potentiels concurrents, vous pouvez plus facilement déterminer l’axe de positionnement que vous allez mettre en place.
Vous devez créer une véritable personnalité et identité de marque.
Cette étape est cruciale car elle va vous permettre définir votre position sur le marché. : communication, packaging, etc.
Vous devez donc bien réfléchir aux critères qui vous différencient et aux concepts que vous voulez représenter avec votre marque.
Etape n°3 : Le nom de la marque
Dès lors que vous savez quel axe et positionnement aborder, c’est tout de suite plus facile pour vous de créer un nom de marque. Il va vous suivre pendant toute la vie de votre site e-commerce donc choisissez-le bien !
Je vous conseille d’opter pour un nom court, simple qui se différencie de la concurrence.
Etape n°4 : Le logo et le slogan
Avec le nom de marque que vous allez choisir, vous allez ensuite devoir créer le logo et le slogan. Ils doivent être représentatifs de votre activité et être cohérents avec vos valeurs.
Que ce soit au niveau de la couleur, de la forme ou encore de la typographie, l'identité visuelle et le contenu doit être en accord votre branding.
Pourquoi faut-il créer sa marque ?
Construire une marque autour d’un produit, c’est ajouter de la valeur à celui-ci. De ce fait, vous aurez la possibilité de fidéliser vos clients mais également d’augmenter vos prix et votre marge.
En créant une marque, vous véhiculez un réseau de valeurs propres à la niche autour de vos produits.
Ce qui vous permet de créer du contenu et de proposer des services de qualité à vos clients. Ainsi, vous gagnerez la confiance de vos consommateurs et pourrez vous différencier de vos concurrents en dropshipping.
Pourquoi faut-il déposer sa marque ?
Après avoir créé une marque qui se développe efficacement, il est préférable de la déclarer à l’Institut national de la propriété industrielle.
Vous vous demandez pourquoi ? Si votre marque n’est pas déposée à l’INPI, attendez-vous à ce que vos concurrents reprennent votre dénomination !
En effet, le dépôt de marque constitue un moyen de protection pour les boutiques en ligne. Et ce conseil est valable autant pour l'auto-entrepreneur qui a un projet de création d'entreprise que la personne qui possède déjà une jeune marque non déposée.
Avec un certificat délivré par l’INPI, votre site de dropshipping sera le seul à pouvoir porter votre image de marque. Ainsi, vos concurrents ne pourront pas mettre en vente des biens prêtant à confusion avec votre marque.
Mis à part cela, une entreprise qui a déposé sa marque bénéficie d’un monopole d’exploitation sur son territoire pendant 10 ans. À noter que ce dernier est renouvelable indéfiniment.
Les critères de refus d’un nom de marque
Avant de lancer sa marque, assurez-vous que celle-ci ne soit pas déposée.
À noter que les signes, les mots et les expressions qui désignent un produit ou un service ne peuvent pas être utilisés comme nom de marque.
Par exemple, si vous vendez des ordinateurs portables, il vous faut une appellation différentes du mot « PC ».
Les expressions, les mots et les signes qui décrivent un produit ou un service ne sont pas non plus acceptés comme marque.
Quant aux mots superlatifs, ils sont également refusés tout comme les termes qui pourraient tromper vos clients sur la provenance, la nature ou encore les caractéristiques du produit que vous allez vendre en dropshipping.
Comment déposer sa marque ?
Pour déposer une marque, il faut que vous respectiez les démarches à suivre.
Les différentes classes de produits et services
D’abord, vous devez déterminer l’étendue de la marque que vous souhaitez utiliser. Cela vous permet d’identifier les classes dans lesquelles devra se placer votre marque. À titre d’information, l’INPI propose la « classification de Nice ».
Il s’agit d’une liste de 45 classes de produits/services.
Parmi ces 45 classes, 35 sont dédiés aux produits et 11 concernent les services. Pour enregistrer votre nom de marque, vous devez remplir un formulaire qui vous donne le droit de répertorier gratuitement vos biens dans 3 classes maximum. Au-delà de ce nombre, le classement est payant, avec un coût de 42 €.
Disponibilité du nom de marque
Avant de constituer votre dossier de dépôt de marque, pensez à vérifier la disponibilité de votre marque.
Cette étape n’est pas vraiment obligatoire, mais elle vous permet de vous assurer que le signe que vous avez choisi est unique et n’est pas identique à d’autres enseignes de vos catégories de produit.
Pour connaître si un nom de marque est disponible ou déjà utilisé, utilisez le moteur de recherche proposé par l’INPI.
Délai avant publication
Après le dépôt de dossier, il faut attendre 6 semaines pour que l’INPI publie votre demande sur le Bulletin Officiel de la Propriété Industrielle. Avant la publication, il vous contactera pour que vous puissiez relire votre document. Après votre confirmation, l’institut publie votre demande et analyse votre dossier sous une durée de 2 mois.
Pendant cette période, attendez-vous à recevoir un refus, des objections ou encore des demandes d’informations supplémentaires.
À titre d’information, la validation de marque se fait dans un délai de 5 mois. Quant à son enregistrement, il se fait sur le BOPI. Lorsque la marque est validée, vous obtenez un certificat d’enregistrement, avec une validité de 10 ans. Pour renouveler une marque déposée, il faut informer l’institut 6 mois avant la fin de la validité de la marque.
En conclusion, créer sa marque en dropshipping est important pour toute entreprise voulant gagner la confiance des clients et proposer des services irréprochables sur leur site de vente en ligne. Sans dépôt de marque, vous encourez des risques si vous commencez à vous développer sur Internet. Cette mesure de précaution vous protégera des concurrents qui souhaitent exploiter votre produit ou service.