Rien de mieux que les places de marché pour vendre vos produits en dropshipping. Ces générateurs de vente offrent des avantages multiples aux dropshippers.
Si vous souhaitez augmenter votre chiffre d’affaires ou effectuer la promotion de vos nouveaux produits ou services, profitez de la notoriété de ces plateformes pour votre stratégie marketing en dropshipping.
Mais quelles sont les différences entre dropshipping et marketplace ? Comment savoir quels sont les caractéristiques de chaque modèle pourtant si proches ?
On vous explique tout afin que vous puissiez développer votre marque de dropshipping rapidement et profiter de l'aura des meilleures places de marché du web !
Marketplace et dropshipping : quelles sont leurs définitions ?
Définition d'une marketplace
Vous vous demandez sûrement quelle est la particularité de la place de marché en dropshipping ? Il s’agit d’un espace virtuel qui interconnecte tous les acteurs du commerce. Que vous soyez un vendeur, un fournisseur ou un acheteur, vous y trouverez votre place pour accroître votre flux. Le plus intéressant avec les marketplaces virtuelles est qu’il met en avant des produits et/ou services. Ces plateformes facilitent la vente. Elles vous permettent d’augmenter votre offre.
Avec ces sites de ventes en gros, vos clients auront l’occasion d’effectuer leur transaction dans les meilleures conditions. De plus, les consommateurs qui réalisent des achats sur les marketplaces ont confiance et ne se posent pas de question sur la provenance du produit, le fournisseur, etc.
Définition du dropshipping
Le dropshipping est une méthode de vente en ligne qui ne nécessite aucun stock de la part du commerçant. En effet, vous vendez les produits de vos fournisseurs, mais ce sont eux qui se chargent de l’envoi à vos clients.
Le processus est simple : le client passe commande sur votre site de dropshipping, puis vous passez commande auprès de votre fournisseur, qui s’occupe du conditionnement et de l’envoi du produit au client initial.
Ici, le but de la vente en ligne pour le commerçant est de peaufiner sa stratégie marketing, afin de faire connaître sa marque et de choisir les meilleurs produits des meilleurs fournisseurs, pour assurer un service de vente optimal, que ce soit en termes de délais de livraison ou de qualité logistique.
Après la vente, le commerçant en ligne prend en charge le service client et reste en contact avec les acheteurs pour les fidéliser. Ce business, à la différence de la marketplace, offre un potentiel de croissance rapide et beaucoup plus de flexibilité.
Les entreprises en dropshipping choisissent très souvent ce modèle par rapport au e-commerce traditionnel, car il est beaucoup plus léger en termes d’obligations, notamment en ce qui concerne la logistique et la gestion des stocks. Il n'y a pas de propriété de la marchandise, ni de question de stock puisque les biens sont détenus par les fournisseurs, ce qui allège la gestion du business.
Quelles sont les différences entre vendre sur une marketplace et en dropshipping ?
Le choix des supports
D’un côté, choisir de développer sa présence en dropshipping, c’est créer un site de vente optimisé pour les moteurs de recherche, mais également développer une image de marque unique, propre au business que vous créez. Pour cela, tout comme pour un site de vente en ligne classique, il vous faut élaborer une stratégie marketing solide, avoir une présence active sur les réseaux sociaux, mais surtout un site de vente fluide et pensé pour fidéliser les visiteurs, afin qu’ils deviennent des clients réguliers.
D’un autre côté, choisir une marketplace, c’est opter pour une plateforme qui vous permettra de faire connaître un grand nombre de vos produits en ligne auprès des clients de cette marketplace. Ce modèle s’adresse aux e-commerçants ainsi qu’à toutes les personnes qui lancent leur business de vente. Sachez aussi que, sur le marché des marketplaces, il existe des plateformes généralistes, nationales ou internationales, ainsi que des plateformes spécialisées dans certains types de produits. À vous de faire les meilleurs choix !
Lorsque vous choisissez une place de marché, misez sur celles qui ont le plus de trafic. Amazon, par exemple, réalise des centaines de millions de ventes par mois. Cela veut dire que cette marketplace virtuelle est privilégiée par les internautes. Cet attrait est sans doute dû à la notoriété de la plateforme et à la sécurité de la transaction. À part le nombre de trafic, le paiement constitue également un critère de choix lors de la sélection d’une place de marché. En effet, c’est votre marketplace qui va encaisser le client. Ensuite, elle vous verse l’argent après la livraison du produit commandé qui peut être effectué par vous-même ou par vos fournisseurs. Ainsi, les clients n’ont pas peur de se faire arnaquer et passent commande sur ces portails de vente en dropshipping.
Les enjeux
Les enjeux entre ces plateformes sont complètement différents. En dropshipping, vous chercherez à faire connaître votre marque, à développer un business en vendant vos produits et en récupérant la totalité du prix payé par le client, après avoir réglé votre fournisseur. À l’inverse, sur une marketplace, l’enjeu sera de faire connaître vos produits et de toucher un maximum de clients déjà fidèles à la plateforme. Vous serez alors en concurrence avec d’autres marques qui vendent des produits similaires. En revanche, sur votre site de dropshipping, vous pourrez promouvoir les produits de vos fournisseurs que vous aurez sélectionnés, dans une interface qui vous est propre.
Les places de marché ? Ce sont des espaces virtuels à intégrer absolument pour bénéficier d’une visibilité immédiate. Comme vous le constatez, les marketplaces digitales disposent d’une audience importante et ont la confiance des acheteurs. En proposant vos produits sur ces portails, votre boutique e-commerce de dropshipping gagnera en crédibilité. Intégrer les places de marché vous élimine les frais de la gestion de la publicité à mettre en œuvre pour faire connaître vos produits. De plus, sur ces plateformes, vous ne paierez une commission que sur les ventes effectuées, de quoi rentabiliser votre retour sur investissement (ROI).
Les places de marché constituent une solution plus qu’efficace pour le développement d’une activité de dropshipping. vos produits gagneront de la visibilité en un rien de temps ce qui vous permet de vous concentrer sur le coeur de votre métier et de limiter vos dépenses.
Les types de catalogues de produits
Les catalogues de produits sont totalement différents, que ce soit sur un site de dropshipping ou sur une marketplace : sur votre site de dropshipping, vous avez le contrôle total sur les produits que vous décidez d’ajouter pour les vendre. Sur une marketplace, c’est vous qui faites la démarche de proposer vos produits dans son catalogue, au même titre que différentes marques et entreprises.
Ainsi, sur votre site de vente, vous aurez envie d’ajouter les meilleurs produits de vos fournisseurs, sous le nom de votre marque. Tandis que sur une marketplace, la plateforme sélectionnera les meilleurs produits des meilleures marques. C’est là que se situe la plus grande différence : vos fournisseurs, en dropshipping, ne sont pas considérés comme des marques à part entière, mais comme des fournisseurs vendant leurs produits en marque blanche.
Sur une marketplace, en revanche, les fournisseurs sont de véritables marques, des entreprises bien connues, qui ont un site de vente en ligne public et répertorient leur catalogue sur les marketplaces contre un abonnement ou un pourcentage des transactions reversé à la plateforme.
Frais de fonctionnement
Les frais de fonctionnement sont complètement différents : en dropshipping, le commerçant va payer un abonnement à son fournisseur ou à sa plateforme de dropshipping pour pouvoir gérer son site Internet, puis il négociera les marges qu'il pratiquera avec son fournisseur, en fonction de la différence entre le prix de base du produit et le prix de vente au public.
Du côté de la marketplace, c’est la marque ou le commerçant qui paie un abonnement supplémentaire à la plateforme pour pouvoir ajouter ses produits dans le catalogue public. Souvent, en plus de cet abonnement mensuel donnant accès au catalogue, la marketplace exige également un pourcentage supplémentaire sur les transactions réalisées via la plateforme.
Clientèle
Dans le cadre du dropshipping, la clientèle va être dans le même cas de figure que sur un e-commerce classique, c’est-à-dire que le client va se tourner vers la marque à laquelle il sera attaché et qui proposera les meilleurs produits selon sa recherche.
En marketplace, le client est souvent déjà habitué à acheter sur le site, car il a directement confiance et il sait que les vendeurs tiers sont aussi de confiance.
La relation client joue aussi un rôle important dans le cas du dropshipping ou encore sur les places de marché : souvent, les clients choisissent d’acheter en marketplace, car ils savent que le service client sera irréprochable en cas de problème, à la différence d’un site de dropshipping, qui peut parfois poser question au client potentiel.
Sur une place de marché, le client est déjà au courant qu’il va acheter ses produits auprès de vendeurs tiers, mais ces vendeurs tiers ont été choisis par la place de marché après certaines barrières d’entrée : en effet, les plateformes de marketplace donnent des conditions d’accès strictes aux vendeurs qui souhaitent vendre sur leur catalogue.
Que ce soit par rapport à la livraison directe, aux demandes de retour, aux types d'informations mentionnées sur les produits, ou aux délais de traitement des commandes, la marketplace va exiger de nombreux critères afin de toujours satisfaire les acheteurs. Ainsi, le client n’aura pas les mêmes exigences entre un site de dropshipping et une place de marché, et donc les sites de dropshipping auront tout intérêt à profiter de l’aura des places de marché pour vendre davantage en ligne.
Les sites et fournisseurs
Pour accroître la visibilité de vos produits ou services, intégrez des marketplaces comme Amazon, Rakuten, Cdiscount ou encore Fnac. Ces mastodontes de l’e-commerce disposent d’une audience importante. En y publiant vos marchandises, vous trouverez des consommateurs en un rien du temps.
Les places de marché en France :
- Amazon.fr : la plus grande marketplace en France et dans le monde, elle propose une énorme audience internationale, mais une forte concurrence.
- Cdiscount : très populaire en France, surtout pour l’électronique et les biens de consommation.
- eBay.fr : plateforme historique pour la vente de produits neufs et d'occasion.
- Rakuten (anciennement PriceMinister) : marketplace réputée pour une large gamme de produits, y compris les produits d'occasion.
- La Redoute : spécialisée dans les vêtements, la maison et la décoration, elle attire une clientèle ciblée.
- Fnac.com : Reconnue pour les produits culturels, électroniques et informatiques.
- ManoMano : spécialisée dans le bricolage, le jardinage et les produits pour la maison.
- Rue du Commerce : spécialisée dans l'électronique.
- Etsy : focalisée sur les produits artisanaux et faits main, idéale pour les créateurs et artisans.
- Back Market : spécialisée dans la revente de produits électroniques reconditionnés.
Du côté du dropshipping, choisissez la meilleure plateforme du marché, alias Dropizi !
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Critères | Marketplace 🛒 | Dropshipping 📦 |
---|---|---|
Concept | 🌐 Espace virtuel qui met en avant des produits et services | 🚚 Aucune gestion de stock, le fournisseur envoie directement au client |
Audience | 👥 Facilite la vente avec une audience existante et des clients déjà fidèles | 🎯 Focus sur la stratégie marketing pour attirer des clients sur son propre site |
Confiance Client | 🔒 Les clients font confiance à la plateforme qui garantit la sécurité des transactions | 📞 Le commerçant prend en charge le service client, donc la confiance dépend de la qualité du service |
Paiements | 💸 La marketplace encaisse les paiements et verse l'argent après la livraison | 🏦 Le commerçant gère directement les paiements et est en charge des remboursements |
Concurrence | ⚔️ Concurrence entre de nombreux vendeurs similaires sur la même plateforme | 🔧 Le commerçant sélectionne ses propres produits et entre en concurrence sur les moteurs de recherche |
Frais | 💼 Abonnement à la marketplace + pourcentage sur les transactions réalisées | 📊 Abonnement au service de dropshipping + gestion des marges avec ses fournisseurs |
Exemples de plateformes | 🌍 Plateformes comme Amazon, Fnac, Cdiscount, Rakuten, etc. | 🏗️ Plateforme clé en main comme Dropizi |
F.A.Q. dropshipping et marketplace
Est-ce que vendre en marketplace est gratuit ?
Non, vendre sur une marketplace n’est généralement pas gratuit. La plupart des plateformes demandent un abonnement mensuel pour répertorier vos produits sur leur catalogue. En plus de cet abonnement, elles prélèvent souvent une commission sur chaque vente réalisée.
Quelle est la différence entre dropshipping et e-commerce ?
La principale différence entre le dropshipping et le e-commerce traditionnel réside dans la gestion des stocks. En e-commerce classique, vous devez acheter des produits, les stocker, puis les expédier vous-même. En dropshipping, vous ne gérez aucun stock. Vous vendez les produits de vos fournisseurs, qui se chargent eux-mêmes de la logistique.
Quel budget pour faire du dropshipping ?
Le budget pour faire du dropshipping varie en fonction des outils que vous utilisez et de votre stratégie marketing. Les principaux coûts à prévoir incluent l’abonnement à votre plateforme, la publicité pour attirer des clients, et éventuellement des frais pour des outils marketing supplémentaires. C’est une solution idéale pour démarrer sans avoir un budget XXL.
Quel est le meilleur site pour faire du dropshipping ?
Le meilleur site pour faire du dropshipping est celui qui vous propose de la flexibilité, un support solide et une facilité d’utilisation. Dropizi est le meilleur choix : c'est une plateforme tout-en-un pour créer et gérer votre boutique de dropshipping. Les meilleurs fournisseurs sont déjà intégrés à la solution pour ajouter les meilleurs articles en un clic grâce à l'application Dropizi sur Chrome et une réactualisation des stocks en temps réel. On se lance quand ?
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